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Potresti trovare utili questi suggerimenti per la ricerca e l’utilizzo dei nostri prodotti:
Individua la tua taglia per bracciale ed anelloUsa il bracciale in cuoioUsa i beads con tre fori per le Collane FantasiaGuida Cuore SegretoGuida Globo SegretoCome montare l’anello Forza, Coraggio, Saggezza
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Nel fare un acquisto
I Gioielli
C’è del nickel all’interno dei gioielli?Perché i miei beads in argento diventano più scuri?Perché i miei beads in oro sembrano d’argento?Quanti carati ci sono nei beads e nelle collane in oro?Come vengono realizzati i beads in vetro?Come vengono realizzati i beads in ambra?I Trollbeads vengono realizzati con il vetro di Murano?I Trollbeads entrano nel bracciale Pandora?Aver cura dei tuoi TrollbeadsSuggerimenti per le chiusureBracciali in cuoioCome faccio a capire se i Trollbeads che acquisto sono originali?Come faccio a capire qual è la mia misura di bracciale?Come faccio a capire qual è la mia misura di anello?Perché i miei orecchini non sono esattamente dello stesso colore?Posso inserire più di un orecchino sulle monachelle?Quali Trollbeads sono raffigurati sull’Anello Trolle quanti sono?
Trollbeads
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Trollbeads fornisce una card regalo?
No, non proponiamo una card regalo ma puoi creare la tua lista dei desideri online su My Trollbeads e mandarla per email ad amici e parenti per fornire loro un aiuto nello scegliere il tuo regalo.
Come faccio ad acquistare le Collezioni World Tour?
Queste collezioni sono esclusive e sono disponibili sono nei rispettivi Stati. Si tratta di una caccia al tesoro internazionale!
Cosa sono i Beads Unici e dove li posso acquistare?
I Beads Unici sono beads unici nel loro genere. Per questi beads viene lasciata massima libertà d’espressione ai nostri designer che sperimentano con diverse composizioni e colorazioni. Queste creazioni non vengono riprodotte su larga scala come quelle che entrano in collezione, per questo i beads Unici sono disponibili solo ed esclusivamente presso i Rivenditori Premium. Trova il Rivenditore Premium più vicino a te.Abbiamo ideato anche i Beads Unici Universali, caratterizzati da un rivetto in argento più grande in modo da poter essere inseriti in bracciali diversi, come quelli Pandora o Chamilia.
Perché il mio bracciale è lungo 16 cm se ne ho ordinato uno da 18 cm?
La lunghezza indicata sul sito corrisponde alla lunghezza totale del bracciale più la chiusura, anche se queste vengono acquistate separatamente.Se un bracciale è lungo 20 cm, significa che è costituito da una chiusura di 2 cm e da una catena di 18cm.
Perché il mio beads in vetro non è uguale a quello mostrato sul sito?
Tutti i nostri beads in vetro vengono realizzati a mano; per questo motivo possono essere leggermente diversi l’uno dall’altro. Se non ti piace il beads che hai acquistato, hai 30 giorni per restituirlo.
Come posso individuare il Rivenditore più vicino a me?
Trovi tutti i nostri Rivenditori sul sito www.trollbeadsuniverse.com
The jewellery
C’è del nickel all’interno dei gioielli?
No, non è presente nickel all’interno dei prodotti Trollbeads.
Perché i miei beads in argento diventano più scuri?
Tutti i gioielli subiscono, con il passare del tempo, l’esposizione all’ossigeno che li porta ad annerirsi. Basta pulirli con un panno e del sapone liquido per farli tornare di un argento splendente. Attenzione a non utilizzare prodotti chimici.
Perché i miei beads in oro sembrano d’argento?
Come succede con ogni metallo, il colore può passare dall’uno all’altro per via dello strofinamento. Basta pulire il tuo beads in oro con un panno morbido per farlo tornare splendente.
Quanti carati ci sono nei beads e nelle collane in oro?
Tutti i nostri beads sono realizzati in oro 18 carati mentre le catene in oro 14 carati perché più resistente.
Come vengono realizzati i beads in vetro?
Si, per quasi tutti i beads il vetro utilizzato viene da Murano, la piccolissima isola vicino Venezia.
Trollbeads entrano nel bracciale Pandora?
Abbiamo verificato che i beads Pandora entrano sul nostro bracciale ma non vale l’opposto. Alcuni dei nostri beads possono essere inseriti all’interno di bracciali Pandora perché hanno un rivetto d’argento più grande.Abbiamo infatti creato una collezione di Unici Universali con un rivetto più largo, in modo da poter entrare in bracciali di altri brand come Pandora o Chamilia.Torna ad inizio pagina
Aver cura dei tuoi Trollbeads
I Trollbeads sono estremamente resistenti. I nostri suggerimenti per salvaguardare i tuoi Trollbeads sono i seguenti:- Fai attenzione a non avvicinare i tuoi Trollbeads a cloro e candeggina.
- Sfortunatamente, non è possibile trovare alcuna gola per gioielli resistente all'acqua, pertanto gioielli con perle e pietre dovrebbero essere levati per lavare i piatti o fare la doccia.
- Pulisci i tuoi Trollbeads con acqua e panno morbido. Non utilizzare prodotti chimici.- I beads iniziano ad ossidarsi a contatto con acqua ed ossigeno, basta pulirli per farli tornare splendenti.
Suggerimenti per le chiusure
- La Chiusura Base è spesso utilizzata per i bracciali start, non è abbastanza resistente per un bracciale completo- La Chiusura Base e la Chiusura a Cigno non sono adatte per il bracciale in cuoio.- La misura standard di una normale Chiusura Doppia è di 2 cm, la Chiusura a Fiore Grande e la Chiusura a Pesce sono invece più lunghe. Per questo motivo il bracciale dovrebbe essere di un cm più corto.
Come si utilizza la chiusura:
L’estremo più piccolo deve essere agganciato all’asola più piccola del bracciale, l’estremo più grande deve essere agganciato all’asola più larga.Per aprire la chiusura piccola, spingi indietro la levetta con il pollice.Fai lo stesso movimento per aprire la chiusura più grande.
Bracciali in cuoio
- Non è possibile inserire lo stop nei bracciali in cuoio.- Nello scegliere il bracciale in cuoio, fate attenzione alla misura perché il cuoio con il passare del tempo si allarga.- Alcuni beads possiedono un foro più grande, per questo motivo scivolano di più di altri beads sul bracciale in cuoio.
Come faccio a capire se i Trollbeads che acquisto sono originali?
I Trollbeads sono realizzati sempre con una stampa interna che riporta le seguenti annotazioni:Argento/vetro: 925S LAABeads in Oro: 750 LAACatene in Oro: 585 LAAQueste specifiche sono riportate sui beads a partire dal maggio 2008, molti beads originali ne sono pertanto sprovvisti.
Come faccio a capire qual è la mia misura di bracciale?
Misura la lunghezza del tuo polso ed aggiungi un paio di cm, questo ti consentirà di avere abbastanza spazio per riempire per intero il tuo bracciale.La misura da 14 cm è la più piccola ed è pensata per il polso di un bambino. La misura più grande è da 24 cm.Ricordati che la lunghezza indicata quando ordini un bracciale comprende anche la chiusura.
Come faccio a capire qual è la mia misura di anello?
Utilizza un laccio e posizionalo attorno al tuo dito per verificarne la lunghezza. Se misuri 54 mm, per esempio, la tua misura di anello è la 54. In ogni caso, per essere completamente certo si tratti della tua misura, visita il tuo Rivenditore Trollbeads di fiducia, è in possesso degli strumenti giusti per darti una risposta corretta.Tieni in considerazione che le misurazioni sono piuttosto variabili, le dita cambiano nel corso degli mesi, Estata, Inverno; dipende inoltre dalla tipologia di anello.
Perché i miei orecchini non sono esattamente dello stesso colore?
Le pietre preziose che utilizziamo per creare gli orecchini sono naturali per questo motivo il loro colore può variare leggermente. Facciamo del nostro meglio per accoppiare pietre della stessa tonalità.
Certo che si, sono componibili come il resto dei gioielli Trollbeads. Sta a te individuare le combinazioni e lo stile che fa per te.
Sulla misura più piccola di Anello Troll ci sono 17 Trollbeads mentre su quella più grande ce ne sono 21. Ogni misura in più di anello possiede un beads in più della precedente. Castello, Lampone e Circolo Solare sono alcuni tra i beads che compaiono solo su un paio di misure.
The Trollbeads
Trollbeads è membro del Responsible Jewellery Council, si impegna pertanto a promuovere responsabilità etiche, diritti umani, pratiche sociali e ambientali trasparenti, dalla produzione alla distribuzione dei suoi prodotti. Scopri di più riguardo al Responsible Jewellery Council.
Si possono fare beads su ordinazione?
Sfortunatamente non possiamo prendere in considerazione richieste speciali ma possiamo suggellare il tuo messaggio sui beads Papiro e Amore Dichiarato.
La nostra casa madre si trova a Copenhagen, in Danimarca.
I Trollbeads vengono prodotti in diverse parti del Mondo, a seconda del materiale che viene utilizzato.